Koja je cena isporuke paketa?

Poštovani potrošači, kompletan cenovnik usluga možete pogledati na linku ovde.

Koji je rok isporuke poručene robe?

Zavisno od dostupnosti artikla, robu možemo poslati sutradan, ili ukoliko je potrebna izrada, rok je 3 do 5 radnih dana. Nakon obradjivanja vaše porudžbine, dobićete email sa kompletnim podacima vezanim za isporuku vaše pošiljke.

Kako mogu da vas kontaktiram?

Možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku putem nase kontakt forme ili direktno na email kontakt@gravura.rs. Takodje nas možete kontaktirati putem telefona 066/460-660 u toku radnog vremena, radnim danom od 09 do 16h.

Da li mogu da poručim kao pravno lice?

Naravno. U polju naziv kompanije upišite tačno ime vaše firme, a u polje napomena dodajte vaš PIB i Matični Broj. Nakon obrade vaše porudžbine, na emal adresu dobijate predračun koji morate uplatiti u roku od 3 dana. Nakon uplate robu šaljemo na vašu adresu, ili je možete preuzeti u našoj radnji.

Da li mogu da vratim/zamenim proizvode koje sam kupio?

Da. Prema zakonu o zaštiti potrošača imate rok od 14 dana za odustajanje od kupovine. Vise o tome pročitajte na ovoj stranici.